À NOUVEAU NEUVE
Votre bijou a déjà une histoire. Peut-être n'est-elle pas encore terminée.
Nous récupérons la valeur des bijoux que vous n'utilisez plus afin que vous puissiez les transformer en un nouveau bijou Luz de Nehca ou utiliser leur métal pour créer une pièce unique.
AU FOND D'UNE BOÎTE À BIJOUX, IL Y A AUSSI DES MATÉRIAUX QUI ATTENDENT.
COMBIEN DE BIJOUX GARDONS-NOUS QUE NOUS NE PORTONS PLUS ?
Une chaîne cassée. Une boucle d'oreille qui a perdu sa paire. Un bijou hérité qui ne vous correspond pas. Une bague que vous ne portez plus depuis des années.
Parfois, nous conservons des bijoux pour leur histoire. D'autres fois, simplement parce que nous ne savons pas quoi en faire.
Mais lorsqu'ils sont réalisés avec des métaux précieux, leur histoire peut changer sans que leur matière ait à disparaître.
IL NE S'AGIT PAS DE RECYCLER POUR RECYCLER.
C'est tirer parti de ce qui existe déjà.
Nueva Otra Vez est une initiative de Luz de Nehca visant à récupérer des bijoux et des métaux précieux que vous n'utilisez plus et à étudier comment ils peuvent retrouver de la valeur.
Chaque pièce est examinée individuellement car tous les bijoux, matériaux ou états ne permettent pas de faire la même chose.
TOUT NE DOIT PAS REVENIR À LA NORMALE
TRANSFORMER NE SIGNIFIE PAS TOUJOURS EFFACER LE PASSÉ.
Parfois, cela signifie en conserver une partie. Récupérer un matériau. Changer une forme. Ou simplement permettre à ce qui était figé depuis des années de faire à nouveau partie d'un tout.
L'important n'est pas qu'il redevienne le même bijou.
L'important est qu'il puisse à nouveau avoir du sens.
CE QUI PEUT RECOMMENCER
ARGENT
Pièces en argent pouvant être récupérées.
OR
Des bijoux en or que vous n'utilisez plus et qui conservent leur valeur.
BIJOUX AVEC UNE HISTOIRE
Pièces cassées, incomplètes, héritées ou tout simplement oubliées.
COMMENT FONCTIONNE À NOUVEAU ?
TRÈS FACILE. TU NOUS DIS. NOUS T'ACCOMPAGNONS.
RACONTEZ-NOUS
Remplissez le formulaire et dites-nous tout ce que vous savez sur les bijoux que vous n'utilisez plus. Plus vous pourrez nous fournir d'informations à leur sujet, mieux ce sera.
Vous n'avez pas encore besoin de nous envoyer quoi que ce soit.
NOUS L'ÉTUDIONS
Nous étudions les informations et nous vous expliquerons comment procéder, où envoyer vos bijoux et tout ce dont nous avons besoin pour pouvoir les évaluer.
Les frais d'envoi jusqu'à Luz de Nehca sont à votre charge.
NOUS VOUS PROPOSONS
Une fois reçues, nous évaluons les pièces et le matériau pouvant être récupéré afin de vous faire une proposition.
Nous vous communiquerons notre évaluation avant d'entreprendre quoi que ce soit avec vos bijoux.
C'est toi qui décides
Une fois l'évaluation effectuée, c'est vous qui choisissez comment poursuivre.
Nous proposons deux options pour que votre bijou soit À NOUVEAU COMME NEUF.
Deux manières de recommencer
JE VEUX CHOISIR UN NOUVEAU BIJOU
TRANSFORMEZ-LE EN LUMIÈRE DE NEHCA
Recevez un chèque-cadeau correspondant à la valeur du matériau récupéré et utilisez-le pour choisir un nouveau bijou de Luz de Nehca.
Ce qui était autrefois rangé dans votre boîte à bijoux peut redevenir quelque chose que vous porterez à nouveau.
FAITES-EN VOTRE PROPRE BIJOU
JE VEUX CRÉER MA PROPRE PIÈCE
Vous pouvez utiliser le métal récupéré de vos bijoux comme point de départ pour créer une pièce conçue spécialement pour vous.
Nous discuterons avec vous de votre idée, nous en étudierons les possibilités et nous vous accompagnerons tout au long du processus.
Raconte-nous
Foire aux questions
Dois-je envoyer mes bijoux pour demander des informations ?
Non. La première étape consiste à remplir le formulaire et à nous parler de vos bijoux. Nous vous contacterons avant que vous n'effectuiez un quelconque envoi.
Qui paie les frais de port ?
Les frais d'expédition des bijoux jusqu'à Luz de Nehca sont à la charge de la personne qui demande le service.
¿Que recevrai-je en échange de mes bijoux ?
Une fois le matériel récupérable analysé et évalué, vous pourrez choisir entre recevoir un chèque-cadeau de sa valeur à utiliser chez Luz de Nehca ou utiliser ce métal pour la création d'un bijou personnalisé.
La création d'un bijou personnalisé est-elle incluse dans le prix du métal ?
Non. Le métal récupéré sera pris en compte dans le projet, tandis que la conception et l'élaboration du nouveau bijou feront l'objet d'un devis séparé.
¿Que se passe-t-il avant de transformer mes bijoux ?
Nous vous communiquerons l'évaluation et les options disponibles. Nous ne commencerons pas la transformation tant que vous n'aurez pas accepté la proposition.
Quels métaux acceptez-vous ?
OR : Nous acceptons les bijoux en or que vous n'utilisez plus, qu'ils soient ou non en parfait état.
ARGENT : Nous acceptons les bijoux en argent pouvant être intégrés à notre processus de récupération du métal.
Il n'est pas nécessaire de connaître au préalable la pureté ou la composition exacte de vos bijoux. Nous nous chargerons de les analyser.
¿Qué se passe-t-il si mes bijoux ne sont pas conformes ou si je ne suis pas d'accord avec l'évaluation ?
Nous vous en informerons et vous renverrons les pièces sans effectuer aucune transformation.
Dans ce cas, les frais de retour seront à votre charge.
Que puis-je faire si j'accepte l'évaluation ?
Vous pouvez recevoir un chèque-cadeau de la valeur convenue à utiliser chez Luz de Nehca ou utiliser le métal récupéré dans le cadre de la création d'un bijou personnalisé.
Si vous optez pour la seconde option, la valeur du métal sera prise en compte dans le projet, tandis que la conception et la fabrication du bijou personnalisé feront l'objet d'un devis indépendant.
