C’est ainsi que nous créons votre bijou.
Conçue par Luz Rodríguez
Tout bijou commence par une idée
Chaque pièce de Luz de Nehca naît d’un dessin de Luz Rodríguez à Casa LdN, notre espace créatif à Estepona.
Du premier croquis au bijou achevé, nous veillons à ce que chaque création ait une identité propre et une raison de vous accompagner.
Argent d’origine durable
La matière compte
Nous travaillons avec de l’argent 925 de premier titre issu de sources durables, provenant d’argent recyclé ou d’une source certifiée comme Fairmined.
Choisir l’origine de nos métaux fait partie de notre vision de la joaillerie : créer de belles pièces en prenant soin aussi de ce qui ne se voit pas.
Fonte à cire perdue
Une technique séculaire
Beaucoup de nos bijoux sont fabriqués selon la technique de la fonte à cire perdue, une méthode traditionnelle de bijouterie qui permet de transformer le design original en métal tout en préservant ses formes et ses petits détails.
C’est une belle alliance entre design, savoir-faire et matière.
Fabriquée artisanalement en Espagne
D’une main à l’autre
Chaque bijou passe par différentes étapes artisanales : fonte, reprise, soudure, polissage et finitions, selon les besoins de chaque pièce.
Nous travaillons entre Casa LdN et des ateliers artisanaux spécialisés à Cordoue, loin du rythme de la production industrielle.
LA SIGNIFICATION DE CE BIJOU
Pourquoi démissionne-t-il ?
Créer, c’est aussi savoir quand tourner la page.
Chez Luz de Nehca, nous révisons notre catalogue afin de continuer à créer avec intention et d’éviter de produire plus que nécessaire. Ce bijou est arrivé au terme de son parcours et nous ne le fabriquerons plus une fois les unités disponibles épuisées.
Entretien de votre bijou
Puis-je mouiller mes bijoux Luz de Nehca ?
Bien que l’argent 925 puisse être mouillé, nous recommandons d’éviter tout contact régulier avec l’eau, les parfums, les crèmes, les produits d’entretien, le chlore et l’eau de mer, en particulier pour les bijoux plaqués or. Vous préserverez ainsi mieux leur finition.
Comment nettoyer mes bijoux ?
Utilisez une peau de chamois douce spécialement conçue pour les bijoux et frottez délicatement la surface.
Pour les pièces plaquées or, évitez les produits abrasifs et les frottements excessifs qui pourraient endommager le placage.
Comment dois-je les conserver ?
Rangez chaque bijou séparément, dans un endroit sec, à l’abri de l’humidité et de la lumière directe.
Vous éviterez ainsi les frottements et préserverez sa finition.
Pourquoi l’aspect de mon bijou peut-il changer avec le temps ?
L’argent est un métal vivant qui peut naturellement s’oxyder au contact de l’air, de l’humidité ou de certains produits.
Sur les bijoux plaqués or, la finition peut également s’user progressivement avec le temps.
Ce n’est pas un défaut du bijou, mais une caractéristique naturelle des métaux et de la façon dont nous les portons.
Livraison, échanges et retours
Nous expédions avec TIPSA.
Si vous êtes en Espagne continentale, la livraison standard de votre commande est GRATUITE à partir de 100 € (3 à 5 jours ouvrés).
Si vous souhaitez la recevoir plus rapidement, vous pouvez choisir la livraison EXPRESS (9,95 €) et recevoir votre commande très rapidement (24 à 48 h).
Les livraisons vers les îles Baléares ou Canaries sont facturées au tarif standard de 8,95 €.
Échanges et retours
Imagine que vous recevez votre commande et qu’elle ne correspond pas à vos attentes : pas d’inquiétude ! Vous avez 30 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un retour. Nous nous en occuperons rapidement, facilement et gratuitement !
Pour vous rassurer, à ce jour, nous n’avons JAMAIS eu de retour, car chaque commande contient des bijoux ainsi qu’une grande dose d’amour et d’attention.
Si tu as des questions, contacte-nous !
Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail :
hola@luzdenehca.com
ou par WhatsApp : 626 31 41 58
Notre service client est disponible de 9 h à 19 h.
Nous serons ravis de vous aider.
Foire aux questions
Ce bijou sera-t-il de nouveau disponible ?
Non. Ce bijou fait partie des Dernières pièces, car le moment est venu pour lui de quitter l’univers de Luz de Nehca. Nous créons en petites quantités et passons notre catalogue en revue afin de continuer à évoluer sans produire plus que nécessaire.
Une fois les pièces disponibles épuisées, nous ne le fabriquerons plus.
A-t-il la même qualité que les autres bijoux ?
Oui. Dernières pièces ne signifie pas une qualité moindre.
Ce sont des bijoux confectionnés avec les mêmes matériaux et selon les mêmes procédés artisanaux que ceux de Luz de Nehca ; ils sont simplement arrivés au terme de leur parcours dans le catalogue.
Puis-je échanger ou retourner un bijou de la sélection « Dernières pièces » ?
Bien sûr. Le fait qu’un bijou fasse partie des Dernières Pièces ne change pas nos conditions. Vous pouvez effectuer des échanges ou des retours conformément à la même politique que pour les autres bijoux de Luz de Nehca.
Il quitte notre collection, pas vos droits en tant que cliente.