Voici comment nous fabriquons votre bijou
Conçue par Luz Rodríguez
Chaque bijou commence par une idée
Chaque pièce de Luz de Nehca naît d'un design de Luz Rodríguez à Casa LdN, notre espace créatif à Estepona.
Du premier croquis au bijou fini, nous cherchons à ce que chaque design possède sa propre identité et une raison de rester avec vous.
Argent d'origine durable
La matière compte
Nous travaillons avec de l'argent sterling 925 d'origine durable, issu d'argent recyclé ou de sources certifiées Fairmined.
Choisir l'origine de nos métaux fait partie de notre manière de concevoir la bijouterie : créer de belles pièces tout en prenant soin de ce qui ne se voit pas.
Fonte à cire perdue
Une technique vieille de plusieurs siècles
Nombre de nos bijoux sont réalisés par fonte à la cire perdue, une technique de joaillerie traditionnelle qui permet de transformer le design original en métal tout en conservant ses formes et ses moindres détails.
C'est une alliance précieuse entre design, savoir-faire et matière.
Fabriquée artisanalement en Espagne
De main en main
Chaque bijou passe par différents processus artisanaux : la fonte, le limage, la soudure, le polissage et les finitions, selon les besoins de chaque pièce.
Nous travaillons entre la Casa LdN et des ateliers artisanaux spécialisés à Cordoue, loin des rythmes de la production industrielle.
La signification de ce bijou
Car aucun bijou de Luz de Nehca ne naît par hasard
Entretien de votre bijou
Puis-je mouiller mes bijoux Luz de Nehca ?
Bien que l'argent 925 puisse être mouillé, nous recommandons d'éviter le contact habituel avec l'eau, les parfums, les crèmes, les produits d'entretien, le chlore et l'eau de mer, en particulier pour les bijoux plaqués or. Vous préserverez ainsi mieux leur finition.
Comment nettoyer mes bijoux ?
Utilisez une peau de chamois douce spécifique pour les bijoux et frottez délicatement la surface.
Pour les pièces plaquées or, évitez les produits abrasifs ou une friction excessive qui pourrait détériorer le placage.
Comment dois-je les ranger ?
Rangez chaque bijou séparément, dans un endroit sec et à l'abri de l'humidité et de la lumière directe.
Vous éviterez ainsi les frottements et aiderez à préserver leur finition.
¿Pourquoi l'aspect de mon bijou peut-il changer avec le temps ?
L'argent est un métal vivant et peut s'oxyder naturellement au contact de l'air, de l'humidité ou de certains produits.
Pour les bijoux plaqués or, la finition peut également s'altérer progressivement avec l'usage.
Il ne s'agit pas d'un défaut du bijou, mais de la nature même des métaux et de la manière dont nous les portons.
Livraison, échanges et retours
Nous expédions avec TIPSA
Si vous êtes en Espagne (Péninsule), nous vous envoyons votre commande GRATUITEMENT avec la livraison standard (3-5 jours ouvrables) à partir de 100 €.
Si vous devez la recevoir plus tôt, vous avez la possibilité de choisir la livraison URGENTE (9,95 €) et vous recevrez votre commande très rapidement (24h-48h).
Les envois vers les îles Baléares ou Canaries ont un tarif standard de 8,95 €.
Échanges et retours
Imaginez que vous recevez votre commande et qu'elle ne correspond pas à vos attentes, ne vous inquiétez pas !. Vous avez 30 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un remboursement. Nous le gérerons rapidement, facilement et gratuitement !.
Pour vous aider, jusqu'à aujourd'hui, nous n'avons JAMAIS eu de retour car, dans chaque commande, nous incluons les bijoux ainsi qu'une grande dose d'amour et d'affection.
Si tu as des questions, contacte-nous !
Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail :
hola@luzdenehca.com
ou via Whatsapp : 626 31 41 58
Notre service client est disponible de 9h00 à 19h00.
Nous serons ravis de vous aider.
Foire aux questions
Comment choisir la taille de ma bague ?
Pour connaître votre taille de bague, c'est très simple :
1.- Il vous suffit d'avoir sous la main la bague qui vous va le mieux et une règle.
2.- Mesurez ensuite le diamètre intérieur de la bague et vous obtiendrez une mesure en millimètres.
3.- Enfin, il ne vous reste plus qu'à comparer la mesure du diamètre intérieur de votre bague avec le tableau des équivalences de Luz de Nehca.
¿Les bijoux de Luz de Nehca peuvent-ils provoquer des allergies ?
Nos bijoux sont réalisés en argent sterling 925, un matériau de haute qualité et généralement bien toléré par la peau. Cependant, chaque peau est différente et nous ne pouvons pas garantir qu'un bijou ne provoquera aucune réaction chez les personnes particulièrement sensibles à certains métaux.
Si vous avez une allergie connue, nous vous recommandons de consulter la composition de la pièce avant de la choisir ou de nous écrire afin que nous puissions vous aider.
Quelle est la différence entre un bijou en argent et un bijou plaqué or ?
Les deux sont réalisées en argent sterling 925. La différence réside dans la finition : les bijoux dorés reçoivent un placage en or qui leur apporte leur teinte chaude caractéristique, tandis que ceux en argent conservent l'aspect naturel du métal.
Le placage peut nécessiter plus d'entretien pour rester beau plus longtemps.